|
FİRMA PROFİLİ Firmamız 1991 yılında üç ortaklı bir aile şirketi olarak kurulmuştur.Firmamız inşaat, ısıtma ,soğutma,havalandırma konularında taahhütlerde bulunmakta ve bunlarla ilgili her türlü montaj ve projeleri yapmaktadır.Faaliyet konularımız ile ilgili sektörümüzün saygın firmaları ile çalışmaktayız. Kuruluş yılından bu güne kadar bir çok resmi ve özel müşterilerimizin; taahhüt işlerini zamanında ve birinci sınıf malzeme ve işçilik kullanarak yerine getirdik.Firmamızın 1991 yılından bu güne kadar 15.000 'i aşan bir müşteri portföyü oluşmuştur. Referanslar sayfamızdan iş bitirme belgelerimizi inceleyebilirsiniz. Firmamız bir mühendislik kuruluşu olup MMO (Makine Mühendisleri Odası)'na kayıtlı ve yetkili olarak faaliyet göstermektedir. Firmamız doğalgaz konusunda EPDK (Enerji Piyasası Denetleme Kurulu) ve EGO yetki belgelerine sahiptir. ATO (Ankara Ticaret Odası)'na kayıtlı olarak faaliyet göstermektedir.
GENÇ FİRMASININ ısıtma,
soğutma ,havalandırma ve dış ticaret alanlarında en çok bilinen, tercih edilen ve güven
duyulan firma olmasını sağlamak.Ülkemizde üretilen ürünlerin dış piyasalara
ihracını yaparak ülkemiz sanayisinin gelişmesine katkıda bulunmaktır. Oluşturmuş olduğumuz kurumsal kültür ve ekip ruhu çerçevesinde müşteri şartlarına ve mevzuat şartlarına tam uygunluk, hız ve güvenilirlik kalite yönetimimizin ve tüm faaliyetlerimizin ana ilkesidir.Hizmet kalitemizin ve güvenilirliğinin bir kanıtı olan prosedürlerini oluşturduğumuz ve uygulamakta olduğumuz Kalite Yönetim Sistemimizin bağımsız kuruluşlar tarafından denetlenerek sertifikalandırılması için tüm bölümlerimizle, birlikte bir ekip olarak gerekli çabaları gösteririz.
Hizmetlerimiz ile ilgili olarak gerekli
tüm teknik bilgileri toplar ve hizmet uygulama planı çıkartırız. Kullanılan
malzemenin uygun özellikler içerdiğinden emin olmak için kontroller yaparız ve
uygun değilse uygunsuzluk prosedürü gerekleri uygulanarak kaliteli hizmet
verebilmek için gerekli düzeltici veya önleyici faaliyetleri başlatırız. Bu
sonuçlardan tedarikçi /müşteriye geri besleme yaparız. Hizmetlerimizin müşteri
ve mevzuat şartlarını karşılamakla kalmayıp daha fazlasını sunması amacıyla
hizmet kalitemizi arttırıcı yeni teknolojileri ve teknolojik gelişmeleri sürekli
takip ederek bünyemizde uygular, iş kapasitemizi ve performansımızı bu yönde
sürekli geliştiririz. Kendi prosedürlerimizin uygulanmasını iç denetimlerle
denetler ve prosedürlerimizin performans değerlendirmelerini yaparız. Ayrıca
toplantılarla alınan sonuçların değerlendirilmesi ve iyileştirme çalışmalarının
yapılmasını sağlarız. Kuruluşumuzun varlığının nedeni olan müşterilerimizin memnuniyet, şikayet ve önerilerinin alınması için bir sistem oluşturulmuştur. Bu sistemle her türlü veri tarafımızdan toplanmakta ve bununla ilgili sonuçlar ilgili kişilere uygulanan prosedüre uygun olarak iletilmekte ve gerekli düzeltmeler yapılmaktadır.Firmamız adına her yıl bağımsız anket firmaları ile müşterilerimiz üzerinde müşteri memnuniyeti konusunda anket yaptırarak firmamızın eksik ve kusurlu yönlerini tespit ettirip gerekli düzeltmeleri yaparız. EĞİTİM VE TAKIM RUHU
Kuruluşumuzda çalışanları ile iç ve dış tedarikçilerimizin gelişimini
kalitemizin gelişimi olarak algılayıp çalışanlarımızın iş becerisini,
verimliliğini, bilgisini ve takım ruhuna inancını artırıcı eğitimleri ve sosyal
faaliyetleri katılır ,düzenler ve uygularız.
Hizmetlerimizi gerçekleştirirken personelimizin sağlığı, güvenliği ve içinde
bulunduğumuz topluma ve çevreye gösterdiğimiz duyarlılık her zaman ön plandadır.
Kuruluşumuzun kalite politikasının kapsamında her yıl gerçekçi hedeflerimizi
yenileyerek ve geliştirerek bu hedeflere ulaşılabilmesi için oluşturduğumuz
Kalite Yönetim Sisteminde gerekli revizyonları yapar, uygular ve sürekliliğini
sağlarız.
Genç Tesisat
Ticaret İnşaat Ltd. Şti. |